

“A Karina Izzo é uma profissional extremamente capaz de conduzir mentorias de qualidade para Gestores de Vendas, de Pós-vendas e Administrativos e fazê-los entender como aplicar na prática, diversos conhecimentos que vão gerar resultados palpáveis e satisfatórios para cada uma das concessionárias."
Maércio Santos
Consultor e Palestrante | Especialista no Setor Automotivo

“Se você quiser realmente acelerar os seus resultados na sua concessionária, eu indico a Karina Izzo. Eu tive o privilégio de participar da 1ª turma de Mentoria dela. Ela é uma mulher que vive o chão da concessionária, que sabe o que é resultado, processos, padrão de atendimento e ainda junta tudo isso com marketing de verdade. Resultado de verdade a gente constrói com que sabe fazer acontecer, e a Karina Izzo sabe fazer acontecer!"
Melquisedeque Souza
Gestor de CX (Treinamento e Qualidade) / Jeep e Ram / Grupo Via Sul

"Agradeço a oportunidade de trocar experiências com essa mentora ímpar que é a Karina Izzo. Sobre a mentoria ressalto o dinamismo, com casos reais e soluções práticas e atuais, percebo minha evolução sobre tomadas de atitudes rápidas após nosso projeto. Super recomendo a todos s líderes!"
Fabiana Januário
Coordenadora de Vendas de Assinaturas | Grupo Abrão Reze - Volkswagen

"Sua mentoria tem me ajudado muito, me sinto um profissional mais capacitado, todo ensinamento que vc repassou estou conseguindo desenvolver dentro da concessionária. Hoje consigo ver os resultados da minha equipe com mais clareza e agilidade, espero aprender muito mais com você ainda. Estou aguardando a próxima oportunidade!"
Moésio Mendonça
Gerente de Vendas na Fiat Jelta | Teresina - PI

"Karina, queria te agradecer demais por todo o conhecimento didático que você nos proporcionou! Foram abordados temas importantíssimos que não poderiam ficar de fora além de serem temas pilares e bem atuais, todos muito bem exemplificados por você! Ampliei bastante minha visão sobre diversos temas e isso irá me auxiliar muito com o que já trabalho."
Ryan Bruno Silva de Melo
Administrador de Garantia - Grupo Samam | Fiat, Jeep e Ram

Você trabalha o mês inteiro
para bater as metas...
E mesmo assim sente que
está sempre no limite?
🔴Margem apertada.
😒Equipe desalinhada.
💲Clientes que não voltam.
Você sabe que poderia estar vendendo muito mais (no seu showroom ou na sua oficina). Então por que nada do que você tenta dá resultado?
Afinal, o que está faltando para melhorar seus resultados?


"Depois de mais de 17 anos prestando consultoria para concessionárias eu desenvolvi um passo a passo que já transformou centenas de lojas em verdadeiras máquinas de vendas! Tanto na área de Vendas como no Pós-vendas""
Karina Izzo - Mentora

Eu tenho um método validado
que pode mudar isso.
Quer crescer sua concessionária de forma sustentável e previsível, sem depender da sorte?
✅Estratégia testada
✅Plano claro de metas e ações que funcionam.
✅Resultados visiveis
✅Aumente suas vendas e a lucratividade em poucos meses
Conheça o método dos
5 Pilares de uma Concessionária Lucrativa!
01
PESSOAS: saber lidar e extrair o melhor da sua equipe e com as pessoas que influenciam a sua rotina de trabalho.
02
MARKETING: aprofundar seus conhecimentos em estratégias efetivas de atração de clientes.MARKETING: aprofundar seus conhecimentos em estratégias efetivas de atração de clientes.
03
CX (Customer Experience): saber usar de forma lucrativa a jornada de compra do seu cliente, garantindo tanto o seu lucro quanto a satisfação dele.
04
VENDAS: não é o dpto de Vendas e sim tudo o que a sua concessionária pode vender. O que fazer para bater suas metas de forma constante e garantir maior lucro nos seus resultados.
05
GESTÃO: desenvolver estratégias para tomar as decisões certas, ter o controle das ações e resultados em suas mãos.
Área de membros
Acesso durante 01 ano a todas as aulas gravadas, conteúdos extras, ferramentas e materiais de apoio.
como vai funcionar

Onboarding
Encontro individual com a mentora Karina Izzo, para alinhar suas metas e expectativas.
(somente os 30 primeiros).
Análise de casos
O nosso conteúdo também traz análises, tanto de dúvidas sobre o que fazer, como casos de sucesso de boas práticas implementadas.



Plantão tira dúvidas
Você manda sua dúvida no grupo de whatsapp ou no e-mail e em até 24h, terá sua resposta.
Aula Bônus
Além das aulas já gravadas, teremos aulas bônus em todos os Módulos, com temas diversos.
Área de membros
Acesso durante 01 ano a todas as aulas gravadas, conteúdos extras, ferramentas e materiais de apoio.

Ferramentas e materiais de apoio
Checklists das aulas, ferramentas
da qualidade aplicáveis para sua rotina, curadoria, etc.
Grupo de avisos
Grupo de Avisos no Whatsapp para você não perder nada.

Programa completo
CONCESSIONÁRIA 360º
São 06 Módulos, sendo que o 1º o conteúdo é sobre Cultura Corporativa e os demais, abordando os 5 Pilares de uma Concessionária Lucrativa.
As aulas são gravadas e disponíveis na Área de Membros dos Alunos, para você assistir quando quiser. Todo o conteúdo aborda as áreas de Vendas e Pós-vendas.
Módulos
Na Área de Membros, você encontrará todas as aulas disponíveis, com exemplos práticos de VENDAS E PÓS-VENDAS.
Além disso, serão disponibilizadas Aulas Bônus, Análises de Casos e Ferramentas Práticas, que complementam o seu aprendizado.
Cultura
Corporativa
Módulo 1
Cultura Corporativa: Como engajar o seu time na Cultura da sua empresa?
Aula Bônus
Análise de SWOT (FOFA) e Plano de Ação objetivo
na prática!
Ferramentas
SWOT (FOFA) e Formulário do Plano de Ação objetivo!
Pilar
Pessoas
Módulo 2
Liderança em
Equipes Heterogêneas
Aula Bônus
Accountability:
como gerar “Autoresponsabilidade”no seu time?
Ferramentas
Mapa Comportamental
Pilar
Marketing
Módulo 3
Preparando o seu negócio para Ações Promocionais
Aula Bônus
Como aplicar os 4 P´s na sua concessionária? Análise em Vendas e Pós-vendas
Ferramentas
Diagnóstico PDV
Pilar
CX
Módulo 4
Como mapear a jornada do seu cliente, de forma lucrativa?
Aula Bônus
Como tratar as insatisfações dos seus clientes?
Ferramentas
MAPA DA JORNADA
Pilar
Vendas
Módulo 5
Como estruturar sua
equipe para atender e converter? Implantação
da Eficiência Comercial.
Aula Bônus
Como negociar com pessoas difíceis?
Ferramentas
Guia de Vendas para
o Gestor da área
(Vendas e Pós-vendas)
Pilar
Gestão
Módulo 6
Usando a Gestão em prol das Pessoas e dos Resultados.
Aula Bônus
Tomando as decisões certas a partir da análise de indicadores (OKR´s)
Ferramentas
Planilha para definição de OKR´s (Objectives and Key-Results)
Esse Programa foi
feito pra você!
O Programa Concessionária 360º é voltado para Profissionais, Gestores e Líderes que buscam aprofundar seus conhecimentos na gestão de concessionárias automotivas.
Quanto realmente vale investir em você?

O que você ganha?
O “Concessionária 360º” irá te ajudar a encurtar caminhos e a ganhar tempo, para que seus resultados cheguem mais rápido. Você vai aprender apenas o que funciona na PRÁTICA dentro de uma concessionária!

VOCÊ IRÁ DESENVOLVER NOVAS HABILIDADES
Você irá entender quais são os seus pontos fortes e quais precisa fortalecer, usando estratégias práticas para aplicar no seu dia a dia.
VOCÊ GANHA
+ EFICIÊNCIA OPERACIONAL
+ CLIENTES FIÉIS
+ FATURAMENTO

Com quem você vai aprender?
A Karina Izzo trabalha no mercado automotivo há muitos anos.
Já fez consultorias e treinamentos em mais de 250 concessionárias em todo o Brasil!
Iniciou sua jornada no setor automotivo, na concessionária Fiat Via Verdi, em Maringá – PR. Além da Gestão de MKT e Qualidade, atuou no projeto Padrões de Atendimento Fiat, em que se destacou para a montadora.
Há 17 anos atua como Consultora e Instrutora para a Stellantis (Montadora que surgiu com a fusão da FCA e PSA). Com atuação direta na Rede de Concessionárias Stellantis no Brasil: Fiat, Jeep, Chrysler, Dodge, RAM, Peugeot e Citröen.
Sempre atuou nas principais áreas de uma concessionária Vendas e Pós-vendas.
Atualmente, atende a BMW, Stellantis e a Iveco em projetos pontuais, Faz consultorias e treinamentos para grupos de concessionárias, como o Grupo DVA (SC), além de treinamentos em empresas de outros segmentos, do Agronegócio e Setor Alimentício.
Com quem você vai aprender?











Alguns números
+4000
Profissionais treinados
+20
Anos de mercado
+250
Concessionárias atendidas.
+15
Anos Consultoria para Stellantis
VENDAS E PÓS-VENDAS.
03 motivos para fazer o Programa Concessionária 360º
1
TODAS AS AULAS abordam aspectos e características das 02 áreas principais de uma concessionária: VENDAS E PÓS-VENDAS.
2
VOCÊ PODE APRENDER sobre as 02 áreas. Se preferer focar só na sua (vendas ou pós-vendas) , está tudo bem.
3
APRIMORAR OU DESENVOLVER SUA LIDERANÇA. Se você quer ser gerente
nesse setor, aqui também é o seu lugar.





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